北洋自動車株式会社

自動車板金業界と損害保険のプロ代理店の業務提携という動きが活発化してきています。現在、自由化・規制緩和の中で生き残りをかけた競争を損保代理店は展開していますが、当社を含めた自動車板金修理も同じ厳しい状況にあります。

当社も保険代理店もエンドユーザーを大切にし、顧客満足度を得ることが最大の目的であり、当社北洋自動車の経営理念と一致するはずです。こうしたことから、これまでの流通経路を整備し顧客サポートのスクラムを組みましょうというものです。

提携による代理店のメリットは、第一に自動車保険販売時に付加価値となります。また紹介手数料が支払われるため新たな収益確保の道になります。

さらに、代理店の提携工場として契約者に紹介でき、より密接な信頼関係ができます。第二に契約者車両の入庫後の修理状況を把握でき、契約者の立場に立ったアフターサービスが可能となります。